Зачем считать загрузку
Если у полевой команды много разъездов, без цифр сложно понять, кто перегружен, а кто тратит день на лишние переезды. Учёт перемещений помогает связать маршруты, визиты и затраченное время в понятную картину работы.
Для контроля полевых сотрудников важна не только отметка о посещении точки, но и то, как распределён день. TripScan показывает треки, посещённые адреса и помогает оценить, где теряется время на дорогу, ожидание или неэффективный маршрут.
Пять ключевых метрик
Первая метрика — число посещённых точек за день или смену. Она показывает фактический объём полевой работы и помогает сравнивать загрузку сотрудников с учётом их маршрутов и задач.
Вторая — время в пути между визитами. Третья — длительность нахождения на точке. Четвёртая — доля простоев, когда сотрудник не движется и не находится у клиента. Пятая — равномерность маршрута, то есть насколько логично выстроены перемещения без лишних возвратов.
Как применять данные
Сами по себе цифры мало что дают. Смотрите на них вместе: если визитов много, а время в пути растёт, маршрут стоит пересобрать. Если простои повторяются, нужно проверить планирование встреч и дисциплину выездов.
В TripScan такие метрики удобно собирать из треков и отчётов по точкам. Это помогает руководителю оценить мониторинг персонала без ручных сверок, а сотруднику — получать понятный план нагрузки и меньше тратить времени на хаотичные поездки.
Итог
Общие вопросы разобраны в поддержке. Как устроен сервис — на странице о каталоге. Другие инструкции и обзоры собраны в разделе материалов.